Porque la próxima generación de criptomonedas latinoamericanas puede resultar más familiar de lo esperado

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Con esto, no me refiero solo a aquellos que usan transacciones criptográficas. Me refiero a la generación de latinoamericanos cuyas actitudes y estilos de vida pueden parecer poco ortodoxos hace diez años, pero hoy es todo lo contrario.

En primer lugar, se caracterizan por una actitud claramente flexible ante la vida y el trabajo; La idea de trabajo regular y pago regular es mucho menos atractiva que la libertad de múltiples y diversos flujos de ingresos en la economía de trabajos temporales. Actualmente, el 21% de los latinoamericanos se definen como independientes; de estos, el 50% son menores de 30 años; El 70% encuentra proyectos en mercados en línea y casi el 54% usa Facebook para encontrar trabajo.

Sin duda, esta tendencia hacia el trabajo flexible se ha visto reforzada por la pandemia y las restricciones que siguieron. Según la OIT (Organización Internacional del Trabajo), 23 millones de latinoamericanos y caribeños trabajaron desde casa durante la pandemia, lo que representa entre el 20% y el 30% de todos los trabajadores registrados, frente a apenas el 3% antes de la pandemia.

El trabajo flexible e independiente se ha vuelto común en América Latina y se espera que esta tendencia continúe. Porque según la investigación de proveedores de empleo de ADP: en Brasil, Chile y Argentina, el 70% de los empleados quiere más flexibilidad en el trabajo.

La segunda tendencia es la medida en que Internet se ha convertido en parte integral de la rutina diaria de los latinoamericanos, ya sea para el trabajo, el ocio, las compras o las relaciones interpersonales, prácticamente todas las actividades se complementan con el uso de Internet o las redes sociales. De acuerdo a la encuesta, El 56 % de los trabajadores latinoamericanos cree que el uso de las redes sociales en última instancia beneficia su desempeño laboral, mientras que el 64 % admite que las redes sociales influyen en sus decisiones de compra.

La tercera tendencia es la actitud de estas generaciones hacia el compartir y la economía colaborativa en particular. Según un estudio de PWC, los latinoamericanos están más dispuestos a compartir activos que sus contrapartes occidentales (70 % frente al 54 % en Europa y el 53 % en América del Norte). Y el principio se aplica tanto a las ideas y conceptos como a los bienes y servicios. Según el mismo estudio, el 30% de los encuestados en la región están dispuestos a “compartir provechosamente sus conocimientos y experiencias”; esto se compara con un promedio global de solo 26%.

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Estas tendencias se han combinado para representar nuevos niveles de independencia, colaboración y autonomía en la región; Las criptomonedas son una extensión lógica. La «generación de criptomonedas» de hoy no tiene que ser particularmente experta en tecnología o políticamente orientada; ve las criptomonedas como un refugio seguro, una alternativa flexible a la moneda fiduciaria y una inversión cada vez más segura para el futuro. En muchos casos, el comercio de criptomonedas es una fuente adicional de ingresos para ellos.

Nuevamente, la pandemia solo ha amplificado esta tendencia. El uso de herramientas de e-learning se ha incrementado en más del 60% en este período, impulsado por la búsqueda de alternativas de ingreso y educación; en muchos casos desde sus hogares.

Hoy, la influencia de la generación de criptomonedas latinoamericana es enorme. por ejemplo argentino Ahora es el país con el mayor porcentaje de empleados pagados en criptomonedas. Los trabajadores ahora tienen el derecho legal de recibir hasta el 20 % de sus salarios en criptomonedas como parte de un plan del gobierno para minimizar el impacto de las fluctuaciones monetarias y la inflación, que en ocasiones ha llegado al 50 %. Como resultado directo de estas acciones, las empresas que pagan salarios en moneda digital han aumentado un 340 % en los últimos 12 meses.

Además, alrededor del 52% de los países latinoamericanos ahora ofrecen la posibilidad de pagar salarios, al menos parcialmente, en criptomonedas. Y desde noviembre de 2020, ha habido un aumento mensual del 10 % en la cantidad de personas que intentan obtener su salario en criptomonedas, y Argentina y Brasil muestran los mayores recortes salariales en criptomonedas. Esta tendencia también se acentúa claramente en Chile, otra potencia económica regional.

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De hecho, una nueva investigación de Mastercard sugiere que el 83% de los consumidores latinoamericanos ahora están listos para usar al menos un nuevo método de pago, como criptomonedas, biometría, tecnología sin contacto o códigos QR.

¡Estamos lejos de ser ilegales o turbios!

La llegada de «Criptogénesis» a América Latina tiene un gran impacto en el sector financiero. A medida que estos tipos de transacciones se generalicen, las expectativas de servicio al cliente, transparencia y cumplimiento aumentarán drásticamente.

Del trabajo flexible a la vida en línea, ya que estas experiencias se han convertido en la norma (en lugar de la excepción). «pioneros» han sido reemplazados por «Consumidor», tales eran sus expectativas. La generación de criptomonedas ya espera un nivel de servicio a la par con su banco local… o debería ser, la banca en línea.

Este es un gran reto para el sector, pero también una oportunidad. Las marcas de criptomonedas que puedan cumplir con las expectativas de la nueva «generación de criptomonedas» de América Latina estarán mejor posicionadas en el futuro.

Responsable del desarrollo comercial y relaciones públicas en Phemex.

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