Si está buscando ayuda con los impuestos, primero pruebe el bricolaje

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Obtener ayuda del IRS en esta temporada de impuestos será un desafío.

El IRS finalmente abrió los 23,4 millones de correos electrónicos que se acumularon después de que sus centros de tratamiento para la pandemia cerraran la primavera pasada. Pero la agencia todavía está atrasada en el papeleo del año pasado, a pesar de presentar la declaración de impuestos de este año, emitir una tercera ronda de pagos de asistencia y prepararse para enviar créditos fiscales mensuales a millones de familias.

La fecha límite de impuestos se ha movido del 15 de abril al 17 de mayo para dar a los ciudadanos más tiempo para presentar sus declaraciones. Obtener ayuda es otra cosa. Las personas que llaman tienen largos tiempos de espera sin garantía de comunicarse con una persona. Mientras tanto, muchos sitios de asistencia fiscal están cerrados o funcionando a capacidad reducida debido a restricciones relacionadas con COVID-19.

A continuación, se incluyen algunas preguntas y respuestas frecuentes que pueden ahorrarle tiempo o indicarle recursos útiles.

¿Dónde está mi pago de incentivo?

El IRS ha enviado dos rondas de pagos con efectos económicos en el último año. Si no ha recibido pagos o ha recibido menos de lo que debería haber recibido, puede solicitar el «crédito de reembolso» en su declaración de impuestos de 2020 que vence el 17 de mayo.

El tercer rescate, creado por el paquete de estímulo de 1,9 billones de dólares del presidente Joe Biden el 11 de marzo, se destinó a cuentas bancarias poco después. Las reglas son ligeramente diferentes para este cheque de alivio, que tiene un valor de hasta $ 1,400 por persona. Por primera vez, todos los empleados contribuyentes elegibles pueden recibir el pago, incluidos los estudiantes. También hay una salida más pronunciada: los contribuyentes solteros con ingresos brutos ajustados de hasta $ 75,000 pueden obtener el monto total, pero el pago excede ese nivel y se restablece a $ 80,000. El rango de producción es de $ 112,500 a $ 120,000 para los jefes de familia y de $ 150,000 a $ 160,000 para las parejas casadas que se establecen juntos. Los pagos se basan en los ingresos brutos ajustados para las declaraciones de 2020, si se presentan, y para las declaraciones de 2019 en caso contrario.

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Ninguno de los pagos está sujeto a impuestos y, por lo general, no tiene que devolver el dinero si recibe demasiado dinero. Los contribuyentes pueden usar la herramienta Get My Payment del IRS para rastrear el estado de sus pagos de asistencia.

Además de los pagos de manutención infantil, se espera que los pagos mensuales de hasta $ 300 por niño comiencen en julio y continúen hasta diciembre. Este crédito tributario por hijos extendido comienza con un ingreso bruto ajustado de $ 75,000 para una persona soltera, $ 112,500 para un cabeza de familia y $ 150,000 para ingresos conjuntos.

¿Cómo puedo obtener un reembolso por los impuestos que pagué por los beneficios por desempleo?

El último paquete de incentivos también exime de impuestos a $ 10,200 de los beneficios por desempleo del año pasado para las personas cuyo ingreso bruto ajustado es inferior a $ 150,000. El IRS se ha comprometido a reembolsar automáticamente los montos afectados a aquellos que hayan presentado sus declaraciones de 2020 antes de la firma del acuerdo de ciclo económico.

¿Dónde puedo beneficiarme de la asistencia fiscal gratuita?

La mayoría de los contribuyentes pueden presentar sus impuestos federales en línea de forma gratuita utilizando un software que los guía a través de sus declaraciones de impuestos y verifica si hay errores. El programa Free File del IRS está disponible para contribuyentes con un ingreso bruto ajustado de hasta $ 72,000. Desafortunadamente, algunos contadores en línea prometen un depósito gratuito pero luego redirigen a los usuarios a opciones pagas. Por lo tanto, es mejor comenzar el proceso desde la página Free File del IRS en www.irs.gov/freefile.

Si necesita ayuda adicional, es posible que pueda obtener ayuda gratuita a través de los programas de asesoría tributaria voluntaria y asesoría tributaria para personas mayores del IRS, aunque muchos programas funcionan de manera diferente este año. Algunos sitios están cerrados temporalmente y otros están infrautilizados, pero los programas también han agregado opciones de contacto bajo y sin contacto.

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Por ejemplo, el programa más grande de su tipo, Tax-Aide de la Fundación AARP, ha agregado servicios en línea y de distribución, dijo Lynnette Lee-Villanueva, vicepresidenta del programa. Las citas personales siempre son posibles, pero solo con cita previa.

¡Tengo una pista! ¿Qué hago ahora?

Los defensores de los consumidores han criticado al IRS por continuar con sus acciones de cobro y ejecución mientras la agencia todavía está ocupada con sus retrasos. (Hasta el 29 de enero, el IRS no había procesado 6,7 millones de declaraciones de impuestos de 2019). En algunos casos, los contribuyentes han recibido recordatorios de los pagos realizados. A veces, el informe llegó tan tarde que el contribuyente no tuvo tiempo de reaccionar antes de que se impusieran las sanciones.

El IRS tiene información en su Centro de Alivio Fiscal para el Coronavirus sobre cómo se ven afectadas sus «funciones comerciales críticas». El sitio web proporciona detalles sobre qué esperar y qué hacer a continuación cuando reciba una factura o notificación. Por ejemplo, si ha tomado medidas para resolver el problema que generó la notificación, el IRS recomienda que no haga nada, solo espere a que la agencia se comunique con usted.

Sin embargo, si su problema es urgente, puede probar el número proporcionado en el aviso y considerar comunicarse con el departamento legal de contribuyentes de su estado. También puede contratar a un CPA o agente registrado para asesorarlo y representarlo ante el IRS.

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